Перейти до основного вмісту

Профіль

Щоб налаштувати Профіль - натисніть кнопку ⚙️.


Відкриється сторінка Мій профіль, на якій можна редагувати:


ПолеДія
1Особисті даніДозволяє вносити зміни в інформацію про особисті дані
2Контактні даніДозволяє налаштовувати контактні дані та додавати нові номери телефонів
3Підключені облікові записиДозволяє активувати нові або роз'єднати зі вже існуючими обліковими записами
4БезпекаДозволяє змінити особистий пароль
5Країна та моваДозволяє змінити країну відправки та мову інтерфейсу
Десктоп версія

Щоб відкрити сторінку Профіль в десктопній версії, натисніть кнопку ⚙️.

image3

Відкриється сторінка Мій профіль, на якій можна редагувати та змінювати таку інформацію:

image4

ПолеДія
1Особисті даніДозволяє вносити зміни в інформацію про особисті дані
2Контактні даніДозволяє налаштовувати контактні дані, та додавати нові номери телефонів
3Способи оплатиДозволяє перейти на сторінку інструкції Онлайн-оплата
4Історія транзакційДозволяє вести пошук за номером МЕН, та преглянути статус оплати
5Підключені облікові записиДозволяє активувати нові, або роз'єднати зі вже існуючими обліковими записами
6БезпекаДозволяє змінити особистий пароль
7Країна та моваДозволяє змінити країну відправки, та мову інтерфейсу

Особисті дані

Щоб налаштувати особисті дані, на сторінці Мій профіль - натисніть поле Особисті дані.


Відкриється сторінка Особисті дані, на якій можна змінити:


Десктоп версія

В десктопній версії відразу відкривається сторінка Особисті дані, після переходу до профілю.

image7

ПолеДія
1Ім'я(латиницею)Внесіть Ім'я (латиницею)
2Прізвище(латиницею)Внесіть прізвище (латиницею)
3По батькові(латиницею)Внесіть по батькові (латиницею)
4Дата народженняОберіть дату народження з випадного вікна
5Країна проживанняУкажіть країну проживання
6СтатьВідмітьте в чек боксі стать (не обов'язково)

Дату народження можна обирати зі спливачого вікна. Натисніть іконку Календар, та оберіть свою дату народження.


Десктоп версія

image9

Щоб зберегти внесені зміни в інформацію про особисті дані - натисніть кнопку Зберегти.


Десктоп версія

image11

Контактні дані

Щоб внести зміни в інформацію про контактні дані, при налаштуванні Профілю - натисніть поле Контактні дані.


Десктоп версія

image13

Введіть Електронну пошту користувача, та натисніть кнопку Зберегти.


Десктоп версія

image15

Додавання номерів

На сторінці Контактні дані можна додати номер телефону, натиснувши кнопку +Додайте номер телефона.


Десктоп версія

image17

Введіть номер телефону в полі Номер телефону, та натисніть кнопку Додати.


Десктоп версія

Введіть номер телефону в полі Номер телефону, та натисніть кнопку Зберегти.

image19

інформація

Збереження номера відбудеться після вводу персонального коду із смс

Введіть персональний код із смс, відправленного на доданий номер телефону.


інформація

В десктопній версії також зберігається новий номер через код з смс

Підтвердження

Внесені нові контакті номери будуть збережені у списку Номери телефонів. Щоб підтвердити активацію номеру - натисніть кнопку Підтвердити.


Десктоп версія

image22

На номер телефона доданого контакту прийде смс. Введіть персональний код з цього смс.


Десктоп версія

На номер телефона нового контакту прийде смс. Введіть персональний код з цього смс, та натисніть кнопку Далі.

image24

Групування

На сторінці Контактні дані можна ділитися управлінням своїх посилок з будь-ким.

Натисніть іконку Моя група з кількістю користувачів у цій групі.


Десктоп версія

image26

Відкриється поле Моя група. Щоб додати користувача - натисніть іконку Інформація.


Десктоп версія

image28

Відкриється вікно з такими правилами:


В десктопній версії відкриваються такі самі правила.

інформація

Діліться управлінням своїх посилок з будь-ким!

Як це працює:

  1. Інший користувач повинен додати ваш номер телефону собі у профіль.
  2. Прийде смс підтвердження з кодом.
  3. Передайте його користувачеві.
  4. Він зможе створювати та бачити посилки за номером телефону.

Можете підключити скільки завгодно користувачів, та керувати їх доступом у розділі Моя група

На сторінці Моя група можна роз'єднатися з обраним користувачем, та видалити групу, натиснувши іконку Редагувати.


Натисніть іконку Видалити або Роз'єднати відповідно дії.


Десктоп версія

В декстопній версії на сторінці Моя група можна роз'єднатися з обраним користувачем, та видалити групу, нгтиснувши іконку Редагувати.

image32

Натисніть іконку Видалити або Роз'єднати відповідно дії.

image33

Видалення та редагування

Номери контактних телефонів можна редагувати або видаляти, натискаючи іконки Редагувати/Видалити відповідно.


Десктоп версія

image35

Способи оплати

Підрозділ Способи оплати, в мобільній версії, розташований у розділі Інтерфейс.

Десктопна версія

Десктоп версія

Існує два способи оплати:

  • Оплата-онлайн;
  • Оплата картою ( на даний момент опція не доступна).

На сторінці Способи оплати автоматично підключена опція оплата-онлайн. Система миттєвої онлайн-оплати забезпечує простий і швидкий процес оплати за кожну окрему відравку. Під час реєстрації посилки клієнт здійснює оплату в момент відправлення, використовуючи банківську картку або популярні платіжні системи, такі як Apple Pay чи Google Pay.

image36

Щоб перейти до інструкції про оплату-онлайн - натисніть іконку кнопки Детальніше.

image37

Відкриється Інструкція Онлайн-Оплата. Щоб повернутися - натисніть кнопку Зрозуміло (під інструкцієй).

image38

інформація

SELLER one має тільки один вид оплати - онлайн банківською картою. Посилка почне рухатися тільки після оплати

Історія транзакцій

В мобільній версії переглянути історію транзакцій можна у розділі Профілі.

Десктопна версія

Десктоп версія

На сторінці Історія транзакцій можна вести пошук за номером МЕН. У полі введіть Nомер Мен, та натисніть кнопку Пошук.

image39

Всі проведені транзакції зберігаються у списку Історія транзакцій. Кожна транзакція висвічує інформацію про:

  • Номер МЕН;
  • Дата та час створення відправлення;
  • Сумма до сплати;
  • Статус відправлення маркіровані різними кольорами (червоні – помилка при оплаті, жовті – повернено, зелені – сплачено).

image40

При статусі відправлення Повернено встановлено термін повернення коштів.

інформація

Термін повернення до 3-х робочих днів

Увага

Зверніть увагу! Термін повернення коштів за операціями ПриватБанку може скласти до 10 календарних днів

Для карт іноземних банків умови та строки повернення можуть бути індивідуальними, та вимагати додакового контакту з банком або нашою Службою турботи.

Облікові записи

В мобільній версії на сторінці Підключені облікові записи відображаються всі підключені до акаунту облікові записи.


Десктоп версія

image42

Можна підключити додаткові облікові записи використовуючи:

  • 1 Google
  • 2 E-mail.

Десктоп версія

image44

Щоб активувати інший обліковий запис через Google - натисніть кнопку Активувати.


Десктоп версія

image46

У випадаючому вікні оберіть потрібний акаунт. Вибір акаунту в обох версія однаковий.


Щоб внести інший обліковий запис через E-mail - натисніть кнопку Активувати.


Десктоп версія

image49

У випадаючому вікні укажіть електронну пошту, та натисніть кнопку Продовжити.


Десктоп версія

image51

Щоб відключити обліковий запис - натисніть кнопку Роз'єднати. У спливаючому вікні підтвердіть свій вибір (Так/Ні).


Десктоп версія

image53

Безпека

На сторінці Безпека можна змінити Особистий пароль. Щоб внести зміни - натисніть кнопку Змінити.


Десктоп версія

image55

Введіть новий особистий пароль, та натисніть кнопку Змінити пароль.


Десктоп версія

image57

На цій сторінці можна видалити акаунт, натиснувши кнопку Видалити акаунт.


Десктоп версія

image59

Країна та мова

На сторінці Країна та мова можна змінити мову для країн, які виведені у списку країн.

Натисніть на обрану зі списку Країну.


Десктоп версія

image61

Оберіть мову у спливаючому вікні.


Десктоп версія

image63

Вихід з облікового запису

Щоб вийти з облікового запису - натисніть кнопку Вийти з акаунту.


Десктоп версія

image65