Інтерфейс
Сторінка складається з таких блоків:
| № | Назва | Опис |
|---|---|---|
| 1 | Профіль користувача | Відображає ім’я користувача та аватар. Дає змогу переходити до інших бізнес-акаунтів і створювати нове відправлення (кнопка + Відправити). |
| 2 | Меню відправлень | Дає змогу переходити на сторінки: Також дає змогу перейти на сторінку Усі відправлення. |
| 3 | Кнопки довідників | Кнопки Клієнти, Товари, Пакування і Мої адреси. |
| 4 | Відстежити по трек-номеру | Поле для трек-номера. Докладніше — у розділі Відстежити. |
| 5 | Корисне | Містить розділи:
|
На телефоні кнопка поширених запитань підписана FAQ. Унизу сторінки на комп’ютері той самий розділ називається Поширені запитання.
Версія для комп’ютера
У версії для комп’ютера сторінка складається з таких блоків:
| № | Назва | Опис |
|---|---|---|
| 1 | Верхня панель | Містить кнопку Підтримка, ім’я користувача та аватар. Дає змогу переходити до інших бізнес-акаунтів і налаштувати Профіль. |
| 2 | Бічне меню | Дає змогу створити відправлення (кнопка Відправити) і переходити на сторінки: |
| 3 | Інформаційне поле | Показує вміст обраної сторінки, наприклад таблицю чернеток чи відправлень. Угорі праворуч розташоване поле Контакт для вибору контактного номера телефону. |
Бічне меню можна згорнути — тоді інформаційне поле стане ширшим. Щоб згорнути бічне меню, натисніть іконку Згорнути.
Профіль користувача
На головній сторінці кабінету Global Seller One відображаються ім’я користувача та аватар. Поруч розташована кнопка + Відправити — вона дає змогу створити нове відправлення.
Версія для комп’ютера
У версії для комп’ютера верхня панель складається з трьох елементів:
- логотип Nova Global;
- кнопка Підтримка (чат-бот або з’єднання з оператором служби підтримки);
- ім’я користувача та аватар.
Натисніть ім’я користувача. Відкриється вікно, яке дає змогу:
- перейти до інших акаунтів;
- змінити контактний телефон;
- перейти на сторінку Способи оплати;
- перейти на сторінку Історія транзакцій;
- налаштувати Профіль.
Розділи Способи оплати та Історія транзакцій доступні лише у кабінеті Global Seller One. У кабінетах Отримувач і Global Seller Prime їх немає.
Версія для комп’ютера
У версії для комп’ютера натисніть ім’я користувача на верхній панелі. Відкриється меню, яке дає змогу:
- налаштувати Профіль обраного акаунта (іконка ⚙️ біля акаунта);
- перейти до інших акаунтів;
- вийти з облікового запису.
Контактні дані
У мобільній версії можна:
- переглянути контактні дані;
- змінити контактний телефон.
Щоб змінити контактний телефон, натисніть іконку Розгорнути.
Відкриється сторінка Підключений телефон. Натисніть поле з потрібним номером телефону.
Зі сторінки зі списком контактних телефонів можна перейти на сторінку Налаштування контактних даних. Для цього натисніть іконку Розгорнути.
Докладніше про налаштування контактних даних — у розділі Контактні дані.
Версія для комп’ютера
У версії для комп’ютера можна:
- переглянути контактні дані;
- змінити контактний телефон.
Щоб змінити контактний телефон, натисніть іконку Розгорнути.
У розкривному списку контактних телефонів натисніть поле з потрібним номером.
Докладніше про налаштування контактних даних у версії для комп’ютера — у розділі Контактні дані.
Способи оплати
Щоб перейти до розділу Способи оплати, натисніть іконку Розгорнути у полі Способи оплати.
Докладніше про способи оплати — у розділі Способи оплати.
Історія транзакцій
Щоб перейти на сторінку Історія транзакцій, натисніть іконку Розгорнути у полі Історія транзакцій.
Докладніше про пошук транзакцій, їхні статуси та строки повернення коштів — у розділі Історія транзакцій.
Нове відправлення
Щоб створити нове відправлення, натисніть кнопку + Відправити.
Докладніше про створення відправлення — у розділі Крок 1 — Відправник.