Перейти до основного вмісту

Інтерфейс

Сторінка візуально розділена на такі блоки:


НазваОпис
1ПрофільДозволяє переходити до інших акаунтів бізнес-потреб, та налаштувати профіль
2Поле пошукуДозволяє вести пошук по трек-номеру
3Моє відділенняДозволяє вибирати зручне відділення для відправки та додати нове відділення
4Корисне
  • Підтримка — дозволяє перейти до спілкування в чаті з фахівцем Nova Global Підтримка
  • FAQ — дозволяє перейти на сторінку з розширеними запитаннями
  • Новини та акції — дозволяє перейти на сторінку з новинами та акціями
  • Десктоп версія

    В десктопній версії сторінка візуально розділена на такі блоки:

    image2

    НазваОпис
    1ХедерДозволяє звернутися до служби підтримки. Як поспілкуватис я з фахівцем, детально описано у розділі Підтримка. Також можна налаштувати профіль
    2Бокове менюДозоляє переходити на сторінки:
  • Моє відділення
  • Відстежити
  • Новини та акції
  • 3Інформаційне полеМістить інформацію про Улюблене відділення, дозволяє відстежити відправлення або переглянути новини та акції
    4ІнформаціяМістить корисну інформацію:
  • Обмеження на відправку
  • Поширені запитання
  • Бокове меню згортається, внаслідок чого розширюється інформаційне поле. Щоб згорнути бокове вікно меню, натисніть іконку кнопки Згорнути.

    image3

    Профіль

    На сторінці акаунту Отримувач стає клікабельною кнопка Профіль. Якщо натиснути кнопку Профіль - відкривається вікно, яке дозволяє:

    • Перейти до інших акаунтів;
    • Змінити контактний телефон;
    • Способи оплати на цій сорінці - не доступні;
    • Історія транзакцій на цій сорінці - не доступна;
    • Налаштувати профіль.

    Десктоп версія

    На відміну від мобльной версії, кнопка Профіль відкриває вікно, яке дозволяє:

    • Налаштувати профіль обраного акаунту
    • Перейти до інших акаунтів
    • Вийти з облікового запису

    image5

    В мобільній версії, в блоці Профіль, можна змінити контактний телефон. Натисніть поле Підключений телефон.


    Десктоп версія

    В десктопній версії змінити контактний телефон можна в блоці Інформаційне поле. На сторінці Улюблене відділення натисніть поле Контакт та оберіть потрибний контактний номер телефону.

    image7

    Змінити інформацію про улюблене відділення або поштомат можна на сторінці Моє відділення і вікні Ваше відділення або поштомат.

    image8

    Заповніть необхідні поля та натисніть Змінити.

    image9

    Поле для заповнення
    1Країна
    2Населений пункт
    3Відділення

    Поле Пошуку

    Пошук посилок по трек-номеру детально описано у розділі Відстежити

    Моє відділення

    В мобільній версії у блоці Моє відділення можна додати або змінити інформацію про улюблене відділення або поштомат. Опис у розділі Моє відділення

    Корисне

    В мобільній версії

    Блок Корисне містить:

  • Підтримка — перехід до чату з фахівцем служби підтримки
  • FAQ — перехід на сторінку з поширеними запитаннями
  • Новини та акції — перехід на сторінку з актуальними новинами та пропозиціями
  • В Десктопній версії

    Блок Корисне містить:

  • Обмеження на відправку
  • Поширені запитання