Створення відправлення
Щоб створити нове відправлення у мобільній версії, натисніть кнопку + Відправити.
Версія для комп’ютера
У версії для комп’ютера нове відправлення створюють у розділі бічного меню Відправити. Натисніть кнопку Відправити.

Створення нового відправлення складається з чотирьох кроків, кожен з яких обов’язковий.
Якщо ви пропустите хоча б один з параметрів, система не дасть змоги перейти до наступного кроку.
Версія для комп’ютера

Крок 1 — Відправник
На цьому кроці вкажіть дані відправника та оберіть спосіб відправки посилки. Для цього виконайте такі дії:
Версія для комп’ютера

Поля 5 і 6 розташовані у блоці Виберіть найбільш зручний спосіб для відправки посилки — у них обирають відділення, з якого ви відправите посилку.
| № | Дія |
|---|---|
| 1 | Вкажіть Ім’я (латиницею) |
| 2 | Вкажіть Прізвище (латиницею) |
| 3 | Вкажіть Номер телефону контактної особи відправника |
| 4 | Вкажіть електронну пошту відправника у полі Електронна пошта |
| 5 | Оберіть Населений пункт з розкривного списку |
| 6 | Оберіть № Відділення з розкривного списку |
Після внесення даних відправника перейдіть до кроку 2 — Країна отримання.
Усі поля обов’язкові для заповнення.
Крок 2 — Країна отримання
На цьому кроці оберіть країну та населений пункт доставки. Для цього виконайте такі дії:
Версія для комп’ютера

| № | Дія |
|---|---|
| 1 | Оберіть країну у полі Країна (латиницею) |
| 2 | Оберіть Населений пункт (латиницею) |
Щоб знайти населений пункт, почніть вводити його назву та оберіть населений пункт з розкривного списку.
Версія для комп’ютера

Ця адреса одночасно прив’язується до клієнта й автоматично додається до кроку 4 (дані отримувача).
Якщо у списку немає потрібного населеного пункту, введіть його правильну назву та натисніть Додати нас. пункт.
Версія для комп’ютера

Стане доступним крок 3 — Тип вантажу.
Крок 3 — Тип вантажу
На цьому кроці оберіть, що відправляєте: Вантаж або Документи.
Версія для комп’ютера

Відправник або будь-яка сторона, яка має право на міжнародне експрес-відправлення, зобов’язується надавати необхідну та достовірну інформацію про вміст і вартість міжнародного експрес-відправлення. Щоб переглянути перелік небезпечних, заборонених та таких, що не приймаються до транспортування, предметів, натисніть Посилання на перелік заборонених предметів.
Версія для комп’ютера

Тип вантажу — Вантаж
Щоб відправити вантаж, оберіть тип Вантаж.
Версія для комп’ютера

Заповніть такі поля:
Версія для комп’ютера

| № | Поле | Дія |
|---|---|---|
| 1 | Мета експорту | Натисніть іконку Розгорнути та оберіть значення з розкривного списку |
| 2 | Умови доставки | Натисніть іконку Розгорнути та оберіть значення з розкривного списку |
| 3 | Спосіб оформлення митної декларації | Натисніть іконку Розгорнути та оберіть спосіб оформлення з розкривного списку:
|
Далі у блоці Додайте інвойс заповніть такі поля:
Версія для комп’ютера

| № | Поле | Дія |
|---|---|---|
| 1 | Валюта | Оберіть валюту з розкривного списку:
|
| 2 | Виберіть шаблон товару | Оберіть товар з довідника товарів або заповніть необхідні поля вручну |
| 3 | Введіть номер УКТЗЕД або скористайтеся пошуком коду по назві товару | Введіть код УКТЗЕД (Української класифікації товарів зовнішньоекономічної діяльності) або знайдіть код за назвою товару |
| 4 | Повна назва товару англійською мовою | Введіть назву товару з характеристиками |
| 5 | Країна-виробник | Оберіть країну-виробника з розкривного списку |
| 6 | Матеріал виготовлення | Оберіть матеріал виготовлення товару з розкривного списку |
| 7 | Од. виміру | Оберіть одиницю виміру кількості товару:
|
| 8 | Кількість | Вкажіть кількість одиниць |
| 9 | Загальна вага | Вкажіть загальну вагу. Мінімальна вага — 0,01 кг |
| 10 | Ціна за од. | Вкажіть ціну за одиницю. Мінімальна ціна — 0,01 грошової одиниці |
Усі поля обов’язкові для заповнення.
Щоб додати ще один товар, натисніть кнопку + Додати ще один товар.
Версія для комп’ютера

Тип вантажу — Документи
Щоб відправити документи, оберіть тип Документи. Інвойс для документів не заповнюють. Заповніть такі поля:
Версія для комп’ютера

| № | Поле | Дія |
|---|---|---|
| 1 | Умови доставки | Натисніть іконку Розгорнути та оберіть значення з розкривного списку |
| 2 | Спосіб оформлення митної декларації | Натисніть іконку Розгорнути та оберіть спосіб оформлення з розкривного списку:
|
Габарити вантажу
Для обох типів вантажу — Вантаж і Документи — заповніть необхідні поля у блоці Габарити вантажу або оберіть збережене пакування з довідника пакувань.
Версія для комп’ютера

| № | Дія |
|---|---|
| 1 | Заповніть поле Фактична вага, кг (мін. 0,01) |
| 2 | Заповніть поле Довжина, см (мін. 1) |
| 3 | Заповніть поле Ширина, см (мін. 1) |
| 4 | Заповніть поле Висота, см (мін. 1) |
Усі поля обов’язкові для заповнення.
Щоб зберегти пакування в довіднику, встановіть прапорець Зберегти пакування в довіднику.
Версія для комп’ютера

Для документів інвойс не заповнюють. Далі вкажіть габарити.
Перейдіть до кроку 4 — Отримувач.
Крок 4 — Отримувач
На цьому кроці вкажіть отримувача відправлення.
Щоб обрати отримувача з довідника клієнтів, натисніть іконку Розгорнути у полі Виберіть клієнта та оберіть потрібного отримувача.
Версія для комп’ютера

Якщо даних отримувача немає в довіднику клієнтів, заповніть необхідні поля:
Версія для комп’ютера

| № | Дія |
|---|---|
| 1 | Оберіть тип отримувача у полі Клієнт: Приватна особа або Юридична особа |
| 2 | Вкажіть Ім’я (латиницею) |
| 3 | Вкажіть Прізвище (латиницею) |
| 4 | Вкажіть Номер телефону отримувача |
| 5 | Вкажіть електронну пошту отримувача у полі Електронна пошта |
Далі вкажіть адресу доставки. Для цього виконайте такі дії:
Країну та населений пункт тут змінити не можна.
Версія для комп’ютера

| № | Поле | Дія |
|---|---|---|
| 1 | Індекс | Вкажіть поштовий індекс (обов’язкове поле) |
| 2 | Вулиця | Вкажіть вулицю доставки (обов’язкове поле) |
| 3 | Будинок | Вкажіть номер будинку |
| 4 | Квартира | Вкажіть номер квартири |
Щоб використовувати отримувача в наступних відправленнях, встановіть прапорець Додати отримувача в довідник клієнтів.
Інформацію про отримувача буде внесено в довідник клієнтів.
Далі розрахуйте вартість доставки. На екрані показано Безготівкова оплата і Платник за доставку: Відправник. Також можна:
- ввести промокод (за наявності);
- вказати номер замовлення з інтернет-магазину;
- обрати планову дату відправлення;
- додати тег (опційно).
Виконайте такі дії:
Версія для комп’ютера

| № | Дія |
|---|---|
| 1 | Оберіть Умови доставки з розкривного списку |
| 2 | У полі Введіть промо-код введіть промокод (за наявності) і натисніть Застосувати. Якщо код не застосовано, показано Не застосовано. Перевірте Вартість доставки |
| 3 | Введіть Номер замовлення з інтернет-магазину (за наявності) |
| 4 | За потреби введіть тег у полі Додати тег, щоб полегшити пошук замовлень за обраними мітками |
| 5 | Оберіть дату, коли планується відправити посилку, у полі Планова дата відправлення |
Щоб зберегти посилку, натисніть кнопку Зберегти посилку. Посилка збережеться на сторінці Чернетки, звідки її можна зареєструвати.
Версія для комп’ютера
