СТАРА ВЕРСІЯ ІНСТРУКЦІЇ (ДЛЯ ІСТОРІЇ)
Авторизація користувача в бізнес-кабінеті Отримувач
Сторінка авторизації/реєстрації дозволяє користувачу увійти у свій обліковий запис або зареєструватись в бізнес-кабінеті сервісу
Посилання – https://my.nova.global/business/profile
Щоб авторизуватися/зареєструватися в бізнес-кабінеті потрібно пройти авторизацію в особистому кабінеті. Авторизуйтесь в особистому зручним для вас способом:
- За допомогою Google акаунта;
- Через Email.
При першому вході, підтвердьте свій аккаунт або адресу електронної пошти, за допомогою Коду підтвердження, який вам надішлють на телефон або Email.
Користуватись бізнес-кабінетом можуть дійсні клієнти сервісу Нова Пошта Глобал, які підписали з компанією договір
Для переходу до бізнес-кабінету натисніть в особистому кабінеті на іконку профілю та оберіть Бізнес-кабінет.
Якщо немає переходу до бізнес-кабінету або відсутні компанії для вибору потрібно звернутися до служби підтримки
Особливості авторизація в бізнес-кабінеті за email
Якщо ви вже підписали з нами фізичний договір, для авторизації в бізнес-кабінеті використовуйте саме той email, який заведено в договорі.
Якщо ви помилково увійшли в особистий кабінет з іншого email, то при спробі перейти в бізнес-кабінет на екрані з’явиться модальне вікно з повідомленням про те, що за цією електронною поштою не знайдено договір з юридичною особою.
Якщо ви впевнені, що увійшли через пошту, на яку зареєстровано вашу юридичну особу та укладено договір з компанією, надішліть нам запит на електронну адресу для підключення бізнес-акаунту в електронний кабінет або зателефонуйте в службу підтримки по одному з вказаних в поп-апі номерів телефону
Фахівці перевірять ваші дані, за необхідності внесуть зміни в картку клієнта та запропонують вам зробити ще одну спробу увійти в бізнес-кабінет.
Керівник компанії, може додати електронну пошту своїх співробітників, щоб вони також могли користуватись бізнес-кабінетом. Електронні адреси будуть додані в картку клієнта і співробітники також можуть авторизуватись в бізнес-кабінеті за своїм email, заведеним під вашою юридичною особою, та працювати в загальному б ізнес-кабінеті.
Більше інформації на сторінках Карточка бізнес-клієнта та БК.
Мої компанії
При вході в бізнес-кабінет ви можете побачити усі свої компаній. В кожному моноблоці вказана назва однієї юридичної, ІНН або ЄДРПОУ та кнопка Увійти.
Якщо у вас декілька компаній, ви можете обрати будь-яку з них, натиснувши на кнопку Увійти.
Якщо в переліку немає доступних компаній, зверніться до служби підтримки, написавши листа на електронну пошту або зателефонувавши по одному з номерів телефонів, вказаних на цій же сторінці в повідомленні, виведеному під блоком Мої компанії.
